So wie Sie bestimmten Websites, Kanälen und Social-Media-Konten vertrauen, um über die Ereignisse auf der Welt auf dem Laufenden zu bleiben, verfügen Sie wahrscheinlich über bestimmte Quellen, mit denen Sie in Bezug auf Schönheit zwischen "Must-Have" und "Meh" unterscheiden können Produkte. Aber was passiert, wenn diese Websites mit Bewertungen überfüllt sind, die nicht unbedingt vertrauenswürdig sind? Mit Unternehmen wie Influenster und Octoly, die Produktbewertungen von Amazon bis Sephora überall ermöglichen, kann das Wasser etwas trübe werden, und obwohl Prüfer und Influencer, die diese Systeme verwenden, ihre Beziehung zu diesen Organisationen offenlegen müssen, um Bewertungen zu überprüfen (was ursprünglich vorgesehen war) das Einkaufen rationalisieren und unser Leben leichter machen), kann schnell zeitaufwändig und stressig werden.
Laut Bill Tancer, Autor von "Jeder ist ein Kritiker: Kunden gewinnen in einer von Bewertungen geprägten Welt", verwenden etwa 89% bis 90% der Verbraucher Bewertungen, um ihre Einkaufsentscheidungen zu treffen. "Es ist die einflussreichste Sache, eine Kaufentscheidung zu treffen", sagte er gegenüber Racked. Darüber hinaus schreibt Tancer vor, dass Bewertungen noch einflussreicher geworden sind als das Fachwissen von Vertriebsmitarbeitern oder Empfehlungen von Freunden und Familie. Was ist der Schlüssel zum intelligenten Sieben? Vorsichtig auftreten. Hier sind drei hilfreiche Dinge, die Sie beim Scrollen durch Produktbewertungen beachten sollten.
1. Einige Unternehmen arbeiten mit Marken zusammen, um Gutachtern Produkte anzubieten
Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass diese Unternehmen (wie Influenster) zwar die Beziehungen zu bestimmten Schönheitsmarken oder -kanälen erleichtern, jedoch nicht vorschreiben können, was der Rezensent in seiner Rezension tatsächlich sagt. Außerdem muss der Rezensent jede Art von Beziehung offenlegen, damit ein Leser automatisch erkennt, dass die Rezension nicht 100% authentisch ist - zumindest im wahrsten Sinne des Wortes. Technisch gesehen sollte das Feedback das eigene und größtenteils vertrauenswürdige sein.
Laut Racked "Den Rezensenten wird beigebracht, die Hashtags #gifted, #honestreview und #octolyfamily zu verwenden, um die FTC-Richtlinien zu erfüllen. Die jüngsten Razzien gegen Prominente zeigen jedoch, dass der Wortlaut wirklich offensichtlich sein sollte."
Und trotz der weit verbreiteten Meinung dürfen diese Arten von Rezensenten negatives Feedback hinterlassen, wenn sie dies wünschen (Spoiler: normalerweise nicht). Laut dem Gründer von Octoly, Philippe Garnier, kann ein Unternehmen entscheiden, keine Produkte mehr an jemanden zu senden, der auf einem anderen Kanal eine negative Bewertung abgibt. Die Problemumgehung? Die meisten Rezensenten geben einfach kein Feedback zu etwas, das ihnen nicht gefällt.
Ein Imbiss: Machen Sie sich mit Haftungsausschlüssen vertraut (Hashtags sind tote Werbegeschenke), und wenn Sie bei Amazon einkaufen, versuchen Sie es mit Fakespot. Es ist ein kostenloses Online-Tool, mit dem Sie feststellen können, wie vertrauenswürdig eine bestimmte Bewertung ist.
2. Incentivierte Bewertungen werden von Einzelhandelskanälen überwacht
Einzelhändler wie Sephora und Amazon sind sich der Rezensenten bewusst, die Produkte und Anreize erhalten, potenziell voreingenommenes Feedback zu schreiben: "Im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Hinterlassen einer Bewertung müssen unsere Benutzer offenlegen, ob ihnen Werbemuster gesendet wurden, oder auf die Schaltfläche" Als kostenloses Muster erhalten "klicken." Ein Sephora-Vertreter teilte Racked per E-Mail mit. "Muster sind Teil der Schönheitsbranche und eine von vielen Möglichkeiten, wie Marken an potenzielle Kunden vermarktet werden. Unser Ziel bei den Sephora Ratings and Reviews ist, dass Ihr Anteil an Ihrer Erfahrung unabhängig davon, wie Sie ein Produkt entdeckt haben, authentisch und unbezahlt ist. und unvoreingenommen. "
Kurz gesagt, wir hoffen, dass die Rezensenten tatsächlich eine ehrliche Darstellung ihrer Erfahrungen beim Ausprobieren eines Produkts liefern, aber wie bei allem, was wir im Internet lesen (Schönheitsbezogen oder nicht), ist es wichtig, alles mit einem Körnchen Salz zu nehmen .
Ein Imbiss: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie kein negatives Feedback sehen. In diesem Fall ist es wahrscheinlich, dass die Mehrheit der Rezensenten einen Anreiz hat (also positiv posten, damit sie weiterhin Produkte erhalten) oder negative Bewertungen von der Marke oder dem Einzelhändler entfernt werden.
3. Es ist schwer, objektiv zu sein
Es ist auch erwähnenswert, dass es unglaublich schwierig ist, unvoreingenommen und objektiv zu sein, wenn es um Schönheitsprodukte geht. Was ein Rezensent ehrlich lieben könnte, könnte ein anderer Rezensent ehrlich verabscheuen. Wir sind alle unterschiedlich und haben unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben, wenn es um unsere Haut- und Schönheitsästhetik geht. Daher müssen wir auch ohne Anreize für Bewertungen immer noch kluge Konsumenten sein und auf unsere Individualität achten und nicht auf unseren Lieblingsbeeinflusser.
Ein Imbiss: Obwohl Bewertungen hilfreiche Einblicke bieten können, ist das Gespräch mit geschulten, sachkundigen Experten im Geschäft (und die Überprüfung von Produktbewertungen über mehrere Plattformen und Einzelhandelskanäle hinweg) eine gute Möglichkeit, eine fundiertere Entscheidung zu treffen, wenn es um Ihren Warenkorb geht.
Als nächstes finden Sie hier alles, was Sie schon immer über den Schönheitsschwarzmarkt wissen wollten.
