Wenn wir raten müssten, würden wir sagen, dass Sie Bewerbungen wahrscheinlich mit zwei Dingen verknüpfen: Jobs und Schule. Wenn Sie dagegen Ihre Haare färben, bedeutet dies wahrscheinlich nicht, dass Sie jemandem ein wenig über Ihre Ziele erzählen - also über die Haarziele. Aber so macht ein wahnsinnig beliebter Salon in Los Angeles Dinge, und der Grund macht tatsächlich eine Menge Sinn.
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Den Ramirez Tran Salon als "beliebt" zu bezeichnen, wird dem Ort nicht ganz gerecht. Dank fachmännisch ausgeführter, kunstvoll gefertigter und maßgeschneiderter Schnitte und Farben, die zusammen eine charakteristische Cool-Girl-Atmosphäre verkörpern, wurde der Salon zu einer Social-Media-Sensation und zu einem der gefragtesten Ziele für Haartransformationen im wirklichen Leben. Es wird Ihnen schwer fallen, jemanden zu finden, der in den letzten Monaten kein Beispiel für die Arbeit der Mitbegründer Johnny Ramirez und Anh Co Tran in den sozialen Medien gesehen hat. Ramirez 'markenrechtlich geschützter, wartungsarmer Look wurde im Wesentlichen viral, und nachdem wir erfahren hatten, dass er ein Bewerbungsverfahren benötigt, bevor er Kunden sieht, mussten wir mehr wissen. Also haben wir mit ihm darüber gesprochen, was es bedeutet, sich für einen Termin bei Ramirez Tran zu bewerben.
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Ramirez sagte, er habe das Bewerbungsverfahren implementiert, als er den Salon vor drei Jahren eröffnete, so dass es in der Tat keine Reaktion auf den Virusstatus des Salons war. obwohl es dazu beigetragen hat, dass seine Zeit gut angelegt ist und die Kunden angesichts des enormen Wachstums glücklich abreisen. Dies gilt für alle Erstkunden und für alle Kunden, die er seit einiger Zeit nicht mehr gemacht hat oder deren Haare dazwischen irgendwo anders gefärbt wurden. Der Zweck ist wirklich, vor dem Termin so viele relevante Informationen wie möglich zu erhalten, damit Ramirez sicherstellen kann, dass Ihre Haarziele erreicht werden. "Durch die Arbeit in anderen großvolumigen Salons und die Tatsache, wie oft Kunden mit bestimmten Anfragen und geschädigten Haaren hereinkommen, wurde mir klar, dass wir eine produktivere Beratung haben können, wenn ich vorher die Möglichkeit habe, Fragen zu stellen", erklärt er. "Wenn ich Ihr aktuelles Haar und Ihr gewünschtes Aussehen sehe, kann ich zum Termin mit Vorschlägen für Behandlungen kommen, um Ihr Haar fertig zu machen, und mit einem Aussehen, das Ihre spezifische Haut- und Augenfarbe ergänzen könnte."
Die Anwendung enthält Ihren Namen, Ihre Nummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre aktuelle Stadt. Foto-Uploads Ihrer aktuellen Haarfarbe und von der gewünschten Haarfarbe; und Fragen, ob Sie beabsichtigen, Grautöne abzudecken, ob Sie Ihre Haarfarbe beibehalten oder eine Änderung vornehmen (und ob Sie eine Änderung vornehmen, Informationen darüber, was Ihnen an Ihrer aktuellen Haarfarbe nicht gefällt), frühere Behandlungen (hatten Sie jemals eine brasilianische Keratinbehandlung, Henna oder Pflanzenfarbe?), Ihre Pläne nach dem Termin (ist es Ihre Hochzeit usw.?); und mehr.
Wenn Sie lernen, wie viel Gedanken in den Prozess einfließen, wünschen Sie sich, dass jeder Haarfarbeist auf der Welt dies berücksichtigt, bevor Sie Ihr Haar behandeln. Denn wenn Sie jemals von Ihrer Haarfarbe enttäuscht waren, nachdem Sie Zeit und Geld aufgewendet haben, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen, wissen Sie, dass dies nur emotional sein kann. Ramirez sagt: "Sehr oft kommen Kunden, die Fotos von Rosie Huntington-Whiteley oder Gisele Bündchen zeigen, und sie möchten genau diesen Look wiederholen. Das Problem ist, dass nicht jede Frau das erreichen kann, was sie sich erhoffen. Das liegt daran Ein Colorist muss Hauttöne und Augenfarbe berücksichtigenganz zu schweigen vom Zustand Ihrer Haare. "
Darüber hinaus hilft ihm der Bewerbungsprozess dabei, festzustellen, wie viel Zeit Ihnen als Kunde gewidmet werden muss. "Wenn der Kunde eine Farbkorrektur durchführen soll, kann dies etwa sieben Stunden oder länger dauern. Dies hilft mir bei der Buchung und bei der Information meines Kunden, dass er den größten Teil seines Tages im Salon einplanen muss. ""
Bei dem Antrag geht es auch nicht um "Genehmigung" oder "Ablehnung". "Ich mag es nicht, das verweigerte Wort zu verwenden", sagt Ramirez. "Wenn ich das Gefühl habe, dass das Haar eines Kunden gebraten ist oder eine größere Farbkorrektur benötigt, fordere ich ihn auf, eine kurze Pause einzulegen und tiefkonditionierende Behandlungen, Haarschnitte usw. zu empfehlen. Ich kann sie auch dazu bringen, einen Test durchzuführen auf ein paar Strähnen, um zu sehen, ob die Haare die Farbe schön annehmen. "
Die Frage nach Ihrer Stadt ist relevant, insbesondere im Hinblick auf reisende Kunden - nicht nur aufgrund dessen, was es bedeutet, wenn Sie von einer Außenstadt nach Ramirez fliegen, um die Haarfarbe zu sehen, sondern auch aufgrund der "Stimmung" und der Trends in deine Stadt. "Ich denke, der Bewerbungsprozess funktioniert und er war besonders für meine Kunden außerhalb von LA effektiv", sagt Ramirez. "Ich reise das ganze Jahr über nach Miami, New York, Chicago und San Francisco Dadurch kann ich so viele Informationen sammeln um sicherzustellen, dass ich meine beste Arbeit präsentiere. Das Ziel ist es, dass zufriedene Kunden meinen Stuhl verlassen, und dies ist ein Prozess, den ich implementiert habe, um meinen Erfolg darin sicherzustellen. "
In Bezug darauf, wie Kunden auf den Bewerbungsprozess reagiert haben, sagt Ramirez, dass sie letztendlich die Auszahlung sehen, auch wenn sie zunächst ein wenig gestört sind. "Einige Leute finden es vielleicht etwas ärgerlich, weil Sie 10 Minuten brauchen, um wirklich darüber nachzudenken und ehrlich zu antworten, aber ich bekomme nicht zu viele Beschwerden. Ihre Haarfarbe ist eine Investition, und es macht einfach Sinn Maximieren Sie die bestmögliche Erfahrung ", sagt er. "Ich wünschte, dies wäre in vielen Salons obligatorisch, aber sobald ich es implementieren konnte, als ich meinen Salon eröffnete, tat ich es."
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Würden Sie sich für einen Termin bei Ramirez Tran bewerben? Was wären deine "Haarziele"? Klicken Sie hier, um die Anwendung zu sehen und teilen Sie uns Ihre Meinung unten mit!
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